Hallo alle!
Im Januar lief eine Umfrage des CompGens zu allen seinen Kommunikationskanälen - dazu gehört natürlich auch dieses Forum. Insgesamt gibt es knapp 1500 Teilnehmer mit mindestens einer brauchbaren Antwort, darunter 886 CompGen-Mitglieder. Die Umfrage wird in den kommenden zwei Ausgaben der COMPUTERGENEALOGIE ausgewertet werden. Aber hier schon mal eine Vorschau speziell zum Forum.
22.2% der Umfrage-Teilnehmer kennen das Forum nicht. Nicht-Mitglieder kennen das Forum übrigens etwas seltener als Mitglieder.
Laut Umfrage haben 623 Personen das im Monat im vergangenen Jahr genutzt (es blieb jedem selbst überlassen zu definieren, was das bedeutet).
Von diesen 623 sind 364 CompGen-Mitglieder (58%) und zusätzlich 87 Mitglieder anderer Vereine (17%) aber nicht des CompGens.
73% der Nutzer, die ein Geschlecht angegeben haben, sind männlich - das ist übrigens auch der Anteil der Männer im Verein als auch der Anteil der Männer in der Umfrage.
Teilnehmer, die das Forum nutzen, nutzen zu 80% auch Mailman-Dienste, wo diverse Mailingliste diverser Vereine (auch des CompGen) gehostet sind. Zu 55% nutzen Forums-Nutzer auch Discourse.
18% der Forums-Nutzer (die die Zufriedenheitsfrage beantwortet haben) sind voll und ganz zufrieden, 42% sind eher zufrieden, 32% sind weder zufrieden noch unzufrieden, und der Rest hauptsächlich eher nicht zufrieden.
15% derjenigen Umfrage-Teilnehmer, die das Forum nicht nutzen, sagen, es hätte für sie keine thematische Relevanz. Für 17% ist ein schlechter Kommunikationsstil der Grund (Mehrfachnennung möglich). Viele haben andere Gründe genannt bzw. einen Kommentar hinterlassen.
Hauptkritikpunkte gemäß Kommentare für die Fragen zu den beiden vorherigen Absätzen sind diese:
- Anmeldeschwierigkeiten ("Zertifikat pass nicht")
- mangelnde Aktivität ("Das Forum lebt von den Nutzern, und die sind zu inaktiv.")
- schlechte Organisation bzw. schlechte Übersichtlichkeit [sowohl der Beiträge als auch der Unterforen] ("Forenbeiträge nehmen zu viel Platz ein", "In der Kategorie 'Osteuropa' werden so viele Staaten in einen Topf geschmissen.", "ist mir zu unübersichtlich")
- Redundanz [zu Discourse, dem Wiki, als auch anderen Foren] ("Lästig, weil noch nicht in Discourse integriert.")
- Anonymität ("Forennutzung eher anonym mit Alias-Namen läuft")
- Technik und Aufmachung ("veraltete, vorzeitliche Plattform", "Leider auch ein fürchterliches Layout, nicht kompakt genug im Vergleich zu anderen Foren.")
[Die Reihenfolge ist zufällig]
Lob gibt es für:
- Bekanntheit und Zuverlässigkeit des Systems
- schnelle Antworten im Fachgebiet ("Die Antworten bei Fragestellungen sind in der Regel qualitativ sehr gut.")
Im Groben und Ganzen werden Forum und Discourse als redundant wahrgenommen; dass das eine existiert wird als Problem des anderen angegeben. Das fängt schon damit an, dass der Name dieses Forums gemäß Banner nicht bekannt ist: Drei Leute schrieben, sie wüssten nicht welches Forum gemeint sei, da sie nur Ahnenforschung.net kennen würden...
Interessant wäre es gewesen zu wissen welche Foren die Teilnehmer besuchen, welche unseres nicht kennen.
